マルハンの社風
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真似できない事業スタイル
マルハンには企業秘密は存在しません。 ただ「どこにも真似ができない」だけなんです。
真似できないマルハンのビジネス
私たちマルハンは、今までにパチンコ業界において革新的と言える様々なチャレンジで結果を残してきました。 現在の出店舗数は230店を越え、2008年3月期の売上げは、なんと1兆8300億円を突破し、来店者数は全国で年間のべ1億3000万人を数えるまでに成長しました。

マルハンの挑戦は、パチンコ業界だけにはとどまりません。 ボウリング場、カラオケ、ゲームセンター、ビリヤードにカフェ、そして映画館なども経営しております。そしてこれからは中国マカオの「カジノアンドホテルリゾート事業」へ出資するなどしてノウハウを学び取り、将来はカジノ事業を中心とした大型レジャー施設の展開も目指しています。

「世界レベルのエンターテイメント企業になる」そんなキーワードに共感する熱い方にはビジネスチャンスが無限に用意されている。それがマルハンで働く最大の魅力です。


真似できないマルハンのサービス
マルハンには、サービスマニュアルには規定されていないけれど、もう一つ大切なサービスファクターがあると考えています。それは、「思いやりの心」。100人のお客様と100人のスタッフがいれば、100×100通りのサービスがあります。
1年365日、365種類のサービスが生まれるはずです。それらのサービスの積み重ねこそがマルハンのパワーであり、今日のマルハンを築き上げたのです。

私たちは当たり前のことを当たり前にやってきただけ。その裏に企業秘密は存在しません。ただ、「どこにも真似できない」だけなのです。

そして、どこにも真似できない日常的で多岐にわたるサービスは、非常にユニークで、どこか個性的で、何よりも「人の痛みを自分のことのように感じられる」人材によって生み出される、と考えています。
マルハンには新たな風を吹き込んでくれる「人」というよりは「人柄」といったほうがしっくりくるのかもしれません。そんな「人柄」との出会いを私たちは待っています。