"マルハンISM”、
それは、夢を追いかけ、挑戦し続ける私たちのDNA。
それは、日々の中で迷ったり悩んだり行き詰まった時に立ち返るべき原点。
それは、マルハンに関わる全ての人が描く「こうありたい」「こうなろう」という思いが集まった結晶。
"マルハンISM”が作り上げられた契機となったのは、1996年の社内を包んだある空気です。
規模拡大が進む一方で起こるコミュニケーション不全。社内の溝。描くイメージの不統一。
「マルハンが、マルハンらしさを失ったままで拡大することに、意味はあるのか?」
「私たちは、何を実現するためにマルハンに集まり、働いているのか?」
そんな思いを抱えたスタッフ達が、もう一度自分たちが掲げるべき指標を作ることを目指したのです。
そして、当時在籍していた1000名を越える全てのスタッフが参加し、何度も何度も議論を重ね、
550日かけて"マルハンISM”は作り上げられました。
私たちが目指すもの、大切にしていること、これだけはゆずれない思い。
"マルハンISM”とはマルハン全社員の気持ちをつなぐ言葉であり、
私たちが胸を張ってお客様や社会と向き合い、
主体的にサービスを実践するときの礎となる精神なのです。