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ISMの芽
ISMの芽のエピソード
~言葉の偉大さ~

三重県 上野(うえの)店より

主人公 上野店のお客様


私はマルハンに『理想』を抱いて入社しました。

もちろん『理想』と『現実』には大きな差異があるとは重々承知のことでしたが、現実の業務の大変さは、私の予想を超えておりました。

 そんな折、お客様から『おはよう』と声を掛けられることがありました。

そのお客様は以前、私から『また遊びに来て頂けましたら、話し掛けて下さいね』という会話をしたことのあった方だったのです。

 私は、そのたった一言の『おはよう』だけで、大きな元気とやる気を頂けました。

 私も自分の挨拶やサービスを通して、お客様に元気を提供出来るようになりたいと思っています。



【今日の一言】

今、自分に出来ることの全てを、お客様のためにしましょう。


寄稿者 井口 雄太(いぐち ゆうた)さんより